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24ケアステーション ノテ真栄

24ケアステーション ノテ真栄に関する情報を掲載しています。

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所在地
札幌市清田区真栄434-6
アクセス
地下鉄東豊線「福住」駅バスターミナル6番のり場より20分「アンデルセン福祉村」下車。
事業所の運営に関する方針
安心してその居宅において生活が送ることができるようにするための援助を行うとともに、その療養生活を支援し、心身の機能回復を目指すものとする。
提供サービスの特色等
必要時に必要な身体介護・医療的行為中心の短期間訪問看護・在宅生活を維持するための生活リハビリ、介護・看護・リハビリが各々の役割を適切に果たすことで一体型の24時間サービスを確立します。

※上記の地図及び周辺画像は座標データから自動的に取得しています。実際の位置情報とは異なる場合がありますのでご注意ください。

24ケアステーション ノテ真栄の詳細情報

事業所の名称
24ケアステーション ノテ真栄(にいよんけあすてーしょんのてしんえい)
事業所の所在地
〒004-0839 札幌市清田区真栄434-6
事業所の電話番号
011-885-5555
事業所のFAX番号
011-885-2811
事業の開始(予定)年月日
2012年4月1日
事業所までの主な利用交通手段
地下鉄東豊線「福住」駅バスターミナル6番のり場より20分「アンデルセン福祉村」下車。
事業所の運営に関する方針
安心してその居宅において生活が送ることができるようにするための援助を行うとともに、その療養生活を支援し、心身の機能回復を目指すものとする。
介護サービスの提供内容に関する特色等(その内容)
必要時に必要な身体介護・医療的行為中心の短期間訪問看護・在宅生活を維持するための生活リハビリ、介護・看護・リハビリが各々の役割を適切に果たすことで一体型の24時間サービスを確立します。
利用者等からの苦情に対応する窓口等の名称
お客様苦情受付フリーダイヤル
利用者等からの苦情に対応する窓口等の電話番号
0120-793-924
利用者等からの苦情に対応する窓口等の対応時間
平日 :9時00分~18時00分
土曜 :9時00分~13時00分
定休日:なし
留意事項:緊急を要する場合などは、上記に限らず承ります。定期巡回・随時対応型訪問介護看護の提供に関する利用者または、その家族からの苦情に迅速かつ適切に対応します。
事業所が通常時に介護サービスを提供する地域
清田区、豊平区、厚別区その他事業所より20分程度で移動可能な地域。
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況
あり
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の結果の開示状況
あり

24ケアステーション ノテ真栄の運営者情報

法人等の種類
社会福祉法人(社協以外)
法人等の名称(ふりがな)
社会福祉法人ノテ福祉会(しゃかいふくしほうじんのてふくしかい)
法人番号の有無
法人番号あり
法人等の主たる事務所の所在地
〒004-0839 札幌市清田区真栄434番地6
電話番号
011-885-8787
FAX番号
011-885-5560
ホームページ
http://www.note.or.jp/
代表者の氏名
対馬 徳昭
代表者の職名
理事長
設立年月日
1983年6月13日

24ケアステーション ノテ真栄の運営状況

表の見方
項目を満たしているもの
-項目を満たしていないもの
該当なしサービスを行っていないか、事例がなかったもの
1.利用者の権利擁護のための取組(8/8)
重要事項を記した文書に、利用申込者等の署名等がある。
利用者の家族、代理人等と交わした契約書等がある。
利用者のアセスメント(解決すべき課題の把握)のための文書に、利用者等から聴取した内容等が記載されている。
同意を得るための文書に、利用者等の署名等がある。
サービス提供内容(介護保険以外の費用も含む)が記載されている請求明細書(写)がある。
利用者等の希望が記入されたサービス計画やサービス計画の検討会議を行った記録がある。
サービス計画に、サービスの目標の記載がある。
看護職員によるアセスメント結果や利用者等の希望が記入されたサービス計画やサービス計画の検討会議を行った記録がある。
2.利用者本位の介護サービスの提供(29/32)
利用者の対応や従業者に対する認知症等に関する研修の実施記録がある。
認知症のケア等に関するマニュアル等がある。
利用者のプライバシー保護の取り組みにかかる研修の実施記録がある。
利用者の家族の心身の状況について記録がある。
入浴介助、清拭及び整容にかかるサービスについて記載されているマニュアル等がある。
利用者ごとの入浴介助、清拭及び整容にかかるサービスの実施記録がある。
排せつ介助にかかるサービスについて記載されているマニュアル等がある。
排せつ介助にかかるサービスの実施記録がある。
食事介助にかかるサービスについて記載されているマニュアル等がある。
食事介助にかかるサービスの実施記録がある。-
口腔ケアについて記載されているマニュアル等がある。
移乗・移動介助及び通院・外出介助サービスについて記載されているマニュアル等がある。
生活援助がサービス計画に位置づけられている利用者について、その実施記録がある。
利用者の状態に応じた調理の実施方法について記載しているマニュアル等がある。
利用者ごとの金銭管理方法について記載されているマニュアル等がある。
金銭管理を行っている利用者ごとの管理記録がある。-
金銭管理の同意を得るための文書に、利用者等の署名等がある。-
利用者の鍵の管理方法について記載されているマニュアル等がある。
利用者ごとに、管理する鍵の本数等の記載がある預かり証の控えがある。
従業者の接遇方法について記載されているマニュアル等がある。
従業者の接遇に関する研修の実施記録がある。
医療処置の手順について記載されているマニュアル等がある。
サービス計画に、寝たきり、褥瘡(床ずれ)、廃用症候群等について、その予防に関する目標が記載されている。
利用者のプライバシー保護の取り組みにかかるマニュアル等がる。
利用者の日常生活動作の支援の方法、療養生活(食事、排せつ、清潔保持、睡眠及び衣生活)の支援の方法等について説明したことが記載されている文書がある。
予定していた従業者が訪問できなくなった場合の対応手順について記載されている文書がある。
サービス計画書及び報告書に、服薬指導の記録がある。
ターミナルケア(終末医療)の対応方法について記載されているマニュアル等がある。
最期を看取る方法及びその場所について、利用者等の意思が記録されている。
ターミナルケア(終末医療)の実施経過が記録されている。
利用者に必要な支援を行うための介護職員と看護職員の打合せ等の記録がある。
「介護・医療連携推進会議」に、看護職員が出席した記録がある。
3.相談、苦情等の対応のために講じている措置/適切な事業運営の確保(4/4)
重要事項を記した文書等に、相談、苦情等対応窓口等が明記されている。
相談、苦情等対応に関するマニュアル等がある。
相談、苦情等対応に関する記録がある。
相談、苦情対応等の結果について、利用者等に対する説明の記録がある。
4.サービスの内容の評価や改善等(5/5)
サービス計画の評価を行っている記録がある。
3ヶ月に1回以上、サービス計画の見直しを議題とする会議を行った記録がある。
サービス計画の変更について、ケアマネジャーに提案した記録がある。
訪問日及び提供したサービス内容を記載した文書がある。
看護職員が定期的に利用者宅を訪問し、アセスメントを行ったことがわかる記録がある。
5.サービスの質の確保、透明性の確保等のための外部機関等との連携(7/8)
サービス担当者会議に出席した記録がある。
利用者ごとの記録に主治医等が記載され、マニュアル等に連絡手順等を記載している。
困難な事例や苦情につながる事例の場合等を、地域包括支援センターにつなげた記録がある。-
主治医に提出したサービス計画書(写)が看護記録ファイルに保管されている。
主治医に提出した訪問看護報告書(写)が看護記録ファイルに保管されている。
主治医との間で、看護の方針について相談又は連絡を行った記録がある。
利用者の主治医が作成した指示書が、記録ファイルに保管されている。
サービス計画について、担当の介護支援専門員に報告したことがわかる記録がある。
6.適切な事業運営の確保(5/5)
倫理規程がある。
倫理及び法令遵守にかかる研修の実施記録がある。
毎年度の経営、運営方針が記載されている事業計画等がある。
事業計画及び財務内容を閲覧できることが確認できる。
現場の従業者と幹部が参加する業務改善会議等の記録がある。
7.事業所の運営管理、業務分担、情報の共有等(6/6)
新任の従業者の育成記録等に実地指導を行った記録がある。
従業者からの相談に応じる相談担当者について記載された規程等がある。
カンファレンス(会議)が定例化されていることが確認できる文書がある。
カンファレンス(会議)の実施記録がある。
管理者、計画作成責任者、オペレーター及び訪問介護員等の役割及び権限について明記された職務権限規程等がある。
サービス提供記録等に、担当訪問介護員の確認印等がある。
8.安全管理及び衛生管理(10/11)
事故の発生予防等に関するマニュアル等がある。
事故防止につながる事例の検討記録がある。
事故の発生予防等に関する研修の実施記録がある。
事故の発生等緊急時の対応に関するマニュアル等がある。
事故の発生など緊急時の対応に関する研修の実施記録がある。
非常災害時の対応手順等について定められたマニュアル等がある。
利用者ごとの緊急連絡先の一覧表等がある。
感染症及び食中毒の発生事例等の検討記録がある。-
感染症及び食中毒の発生の予防等に関するマニュアル等がある。
感染症及び食中毒の発生の予防等に関する研修実施記録がある。
体調の悪い従業者の交代基準が記載されているマニュアル、就業規則等がある。
9.情報の管理、個人情報保護等(4/4)
個人情報の利用目的を明記した文書を事業所内に掲示し、利用者等に配布している。
個人情報の保護に関する事業所の方針を、事業所内に掲示している。
個人情報の保護に関する事業所の方針について、ホームページ、パンフレット等への掲載がある。
サービス提供記録を開示することを明記した文書がある。
10.その他、介護サービスの質の確保のために行っていること(9/9)
全ての「新任」の従業者を対象とする研修計画がある。
全ての「新任」の従業者を対象とする研修の実施記録がある。
全ての「現任」の従業者を対象とする研修計画がある。
全ての「現任」の従業者を対象とする研修の実施記録がある。
経営改善のための会議で、利用者の意向、満足度等について検討された記録がある。
自ら提供するサービスの質について、自己評価を行った記録がある。
事業所全体のサービス内容を検討する会議の設置規程等がある。
従業者が自由に閲覧できる場所に設置してある。
見直しについて検討された記録がある。

※当ページは、介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基づき作成されています。[情報更新:2017年5月6日]

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