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オークヴィレッジ かるがも

オークヴィレッジ かるがもに関する情報を掲載しています。

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所在地
北海道札幌市北区新川4条19丁目5番7号
アクセス
札幌市営バス(72)新川線
軽自動車検査協会前下車 徒歩3分
道央道新川ICから車で約5分
事業所の運営に関する方針
家庭的な雰囲気の中で、お茶や音楽、会話、裁縫、書道、華道などの様々なレクリェーションを行ない、本人の能力に応じて食事作りや洗濯・掃除などの日常の普通の暮らしを行なう事によって、生活の楽しさや、自信を持つことを促して行きます。希望に応じて、散歩やお買物などの外出もいたします。
提供サービスの特色等
ゆったりとした流れの中で、安心と尊厳のある生活を保障され、個人が主体的な決定を行なえるよう様々な分野の活動、又は機会を支援すると共に、地域において必要な福祉サービスを総合的に個人の状況に応じ提供されるよう援助する事を目的とし行なう。

※上記の地図及び周辺画像は座標データから自動的に取得しています。実際の位置情報とは異なる場合がありますのでご注意ください。

オークヴィレッジ かるがもの詳細情報

事業所の名称
オークヴィレッジ かるがも(おーくヴぃれっじ かるがも)
事業所の所在地
〒001-0924 北海道札幌市北区新川4条19丁目5番7号
事業所の電話番号
011-766-8882
事業所のFAX番号
011-766-8885
事業の開始(予定)年月日
2003年2月7日
介護サービス指定年月日
2003年2月7日
介護予防サービス指定年月日
2003年2月7日
介護サービス指定更新年月日
2008年11月4日
介護予防サービス指定更新年月日
2008年11月4日
事業所までの主な利用交通手段
札幌市営バス(72)新川線
軽自動車検査協会前下車 徒歩3分
道央道新川ICから車で約5分
事業所の運営に関する方針
家庭的な雰囲気の中で、お茶や音楽、会話、裁縫、書道、華道などの様々なレクリェーションを行ない、本人の能力に応じて食事作りや洗濯・掃除などの日常の普通の暮らしを行なう事によって、生活の楽しさや、自信を持つことを促して行きます。希望に応じて、散歩やお買物などの外出もいたします。
介護サービスの提供内容に関する特色等(その内容)
ゆったりとした流れの中で、安心と尊厳のある生活を保障され、個人が主体的な決定を行なえるよう様々な分野の活動、又は機会を支援すると共に、地域において必要な福祉サービスを総合的に個人の状況に応じ提供されるよう援助する事を目的とし行なう。
利用者等からの苦情に対応する窓口等の名称
オークヴィレッジ かるがも
利用者等からの苦情に対応する窓口等の電話番号
011-766-8882
利用者等からの苦情に対応する窓口等の対応時間
平日 :9時00分~18時00分
土曜 :9時00分~18時00分
日曜 :9時00分~18時00分
祝日 :9時00分~18時00分
定休日:なし
留意事項:なし
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況
なし
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の結果の開示状況
なし
第三者による評価を実施した評価機関の名称
株式会社 サンシャイン
第三者による評価の結果の開示状況
あり

オークヴィレッジ かるがもの運営者情報

法人等の種類
営利法人
法人等の名称(ふりがな)
有限会社 ティー・エィ・シー(ゆうげんがいしゃ てぃー・えぃ・しー)
法人等の主たる事務所の所在地
〒066-0067 千歳市桂木1丁目3番6号
電話番号
0123-27-0363
FAX番号
0123-27-0363
代表者の氏名
佐藤 香
代表者の職名
代表取締役
設立年月日
1970年10月30日

オークヴィレッジ かるがもの運営状況

表の見方
項目を満たしているもの
-項目を満たしていないもの
該当なしサービスを行っていないか、事例がなかったもの
1.利用者の権利擁護のための取組(14/15)
重要事項を記した文書に、利用申込者等の署名等がある。
利用者の家族、代理人等と交わした契約書等がある。
同意を得るための文書に、利用者等の署名等がある。
サービス提供内容(介護保険以外の費用も含む)が記載されている請求明細書(写)がある。
利用者等の希望が記入されたサービス計画やサービス計画の検討会議を行った記録がある。
問合せや見学について、パンフレット、ホームページ等に掲載されている。
問合せや見学に対応した記録がある。-
利用料の計算方法についての同意を得るための文書に、利用者等の署名等がある。
重要事項を記した文書の雛形の備え付け又は公開が確認できる。
入居の受入にかかる基準や資格等について、パンフレット又は契約書等に明記している。
退居の基準が記載されている契約書等に、利用者等の署名等がある。
利用者等の希望、有する能力、置かれている環境等の記録がある。
サービス計画に、サービスの目標の記載がある。
利用者ごとに金銭管理を行っている記録がある。
利用者等に対して、管理している金銭の収支や残高について報告した記録がある。
2.利用者本位の介護サービスの提供(3/11)
利用者の対応や従業者に対する認知症等に関する研修の実施記録がある。-
認知症のケア等に関するマニュアル等がある。
利用者のプライバシー保護の取り組みにかかるマニュアル等がある。-
利用者のプライバシー保護の取り組みにかかる研修の実施記録がある。-
身体的拘束等の排除にかかる施設の理念、方針等が文書に記載されている。-
身体的拘束等の排除にかかるマニュアル等がある。
身体的拘束等の排除にかかる研修の実施記録がある。-
利用者の家族に対して、定期的及び随時の状況報告書又は連絡を行っている記録がある。
高齢者虐待防止関連法を含む虐待防止にかかる研修の実施記録がある。-
介護及び看護記録の開示方法について記載されている文書がある。-
介護及び看護の記録について、利用者又はその家族に対する報告又は開示を行った記録がある。-
3.相談、苦情等の対応のために講じている措置/適切な事業運営の確保(1/4)
重要事項を記した文書等に、相談、苦情等対応窓口等が明記されている。
相談、苦情等対応に関するマニュアル等がある。-
相談、苦情等対応に関する記録がある。-
相談、苦情対応等の結果について、利用者等に対する説明の記録がある。-
4.サービスの内容の評価や改善等(3/3)
サービス計画の評価を行っている記録がある。
サービス計画等に、サービスの実施状況の記録がある。
サービス計画の見直し時期を明記した文書がある。
5.サービスの質の確保、透明性の確保等のための外部機関等との連携(1/2)
利用者ごとの記録に主治医等が記載され、マニュアル等に連絡手順等を記載している。
困難な事例や苦情につながる事例の場合等を、地域包括支援センターにつなげた記録がある。-
6.適切な事業運営の確保(1/5)
倫理規程がある。-
倫理及び法令遵守にかかる研修の実施記録がある。-
毎年度の経営、運営方針が記載されている事業計画等がある。-
事業計画及び財務内容を閲覧できることが確認できる。-
現場の従業者と幹部従業者が参加する業務改善に関する会議等の記録がある。
7.事業所の運営管理、業務分担、情報の共有等(2/3)
従業者の役割及び権限について明記された職務権限規程等がある。
サービスに関する情報の共有についての会議、研修、勉強会、回覧等の記録がある。-
管理者、従業者の役割及び権限について明記された職務権限規程等がある。
8.安全管理及び衛生管理(7/13)
事故の発生予防等に関するマニュアル等がある。-
事故防止につながる事例の検討記録がある。
事故の発生予防等に関する研修の実施記録がある。-
事故の発生等緊急時の対応に関するマニュアル等がある。
事故の発生など緊急時の対応に関する研修の実施記録がある。-
非常災害時の対応手順等について定められたマニュアル等がある。
利用者ごとの緊急連絡先の一覧表等がある。
感染症及び食中毒の発生事例等の検討記録がある。-
感染症及び食中毒の発生の予防等に関するマニュアル等がある。
感染症及び食中毒の発生の予防等に関する研修実施記録がある。-
非常災害時に通報する関係機関の一覧表等がある。-
非常災害時の対応に関する研修の実施記録がある。
非常災害時の避難、救出等に関する訓練の実施記録がある。
9.情報の管理、個人情報保護等(2/4)
個人情報の利用目的を明記した文書を事業所内に掲示し、利用者等に配布している。
個人情報の保護に関する事業所の方針を、事業所内に掲示している。
個人情報の保護に関する事業所の方針について、ホームページ、パンフレット等への掲載がある。-
サービス提供記録を開示することを明記した文書がある。-
10.その他、介護サービスの質の確保のために行っていること(4/9)
全ての「新任」の従業者を対象とする研修計画がある。
全ての「新任」の従業者を対象とする研修の実施記録がある。-
全ての「現任」の従業者を対象とする研修計画がある。
全ての「現任」の従業者を対象とする研修の実施記録がある。-
経営改善のための会議で、利用者の意向、満足度等について検討された記録がある。-
自ら提供するサービスの質について、自己評価を行った記録がある。
事業所全体のサービス内容を検討する会議の設置規程等がある。-
従業者が自由に閲覧できる場所に設置してある。
見直しについて検討された記録がある。-

※当ページは、介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基づき作成されています。[情報更新:2017年5月6日]

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