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居宅介護支援事業所ときわ

居宅介護支援事業所ときわに関する情報を掲載しています。

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所在地
東広島市西条西本町24番17号
アクセス
JR山陽本線西条駅より徒歩7分。
事業所の運営に関する方針
事業所は、介護保険法等の趣旨に沿って、利用者の意志及び人格を尊重し、可能な限り利用者の居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の選択に基づき、適切な保健、医療及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう援助を行います。
提供サービスの特色等
当事業所の母体である「障害者支援施設ときわ台ホーム」で長年にわたり培ってきた人間福祉の理想、技術及びノウハウを地域の皆さまに提供します。
男性のケアマネと女性のケアマネがいます。

※上記の地図及び周辺画像は座標データから自動的に取得しています。実際の位置情報とは異なる場合がありますのでご注意ください。

居宅介護支援事業所ときわの詳細情報

事業所の名称
居宅介護支援事業所ときわ(きょたくかいごしえんじぎょうしょ ときわ)
事業所の所在地
〒739-0043 東広島市西条西本町24番17号
事業所の電話番号
082-431-6080
事業所のFAX番号
082-431-6081
事業所のホームページ
http://www.urban.ne.jp/home/tokiwa21/
事業の開始(予定)年月日
2008年5月1日
事業所までの主な利用交通手段
JR山陽本線西条駅より徒歩7分。
事業所の運営に関する方針
事業所は、介護保険法等の趣旨に沿って、利用者の意志及び人格を尊重し、可能な限り利用者の居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の選択に基づき、適切な保健、医療及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう援助を行います。
介護サービスの提供内容に関する特色等(その内容)
当事業所の母体である「障害者支援施設ときわ台ホーム」で長年にわたり培ってきた人間福祉の理想、技術及びノウハウを地域の皆さまに提供します。
男性のケアマネと女性のケアマネがいます。
事業所の営業時間
平日 :8時30分~17時30分
定休日:土曜日、日曜日、国民の祝日、8月13日~16日、12月30日~1月2日
留意事項:電話等により24時間常時連絡が可能な体制としております。
利用者等からの苦情に対応する窓口等の名称
居宅介護支援事業所ときわ 介護支援専門員
利用者等からの苦情に対応する窓口等の電話番号
082-431-6080
利用者等からの苦情に対応する窓口等の対応時間
平日 :8時30分~17時30分
定休日:土曜日、日曜日、国民の祝日、8月13日~16日、12月30日~1月2日
留意事項:電話等により24時間常時連絡が可能な体制としております。
事業所が通常時に介護サービスを提供する地域
広島県東広島市の西条町、八本松町、志和町、高屋町、及び黒瀬町
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況
なし
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の結果の開示状況
なし
第三者による評価の実施状況
なし
第三者による評価の結果の開示状況
なし

居宅介護支援事業所ときわの運営者情報

法人等の種類
社会福祉法人(社協以外)
法人等の名称(ふりがな)
社会福祉法人広島県リハビリテーション協会(しゃかいふくしほうじん ひろしまけん りはびりてーしょん きょうかい)
法人番号の有無
法人番号あり(非公表)
法人等の主たる事務所の所在地
〒739-0151 広島県東広島市八本松町原5946番地7
電話番号
082-420-9200
FAX番号
082-420-9202
ホームページ
http://www.urban.ne.jp/home/tokiwa21/
代表者の氏名
河内 昌彦
代表者の職名
会長
設立年月日
1972年8月15日

居宅介護支援事業所ときわの運営状況

表の見方
項目を満たしているもの
-項目を満たしていないもの
該当なしサービスを行っていないか、事例がなかったもの
1.利用者の権利擁護のための取組(9/11)
重要事項を記した文書に、利用申込者等の署名等がある。
利用者の家族、代理人等と交わした契約書等がある。-
介護保険制度についての説明用の資料を備え付けている。-
「介護サービス情報の公表」制度についての説明用の資料を備え付けている。
統一された基準によるアセスメント(解決すべき課題の把握)シートがある。
利用者のアセスメント(解決すべき課題の把握)シートに、利用者の居宅において、利用者等と面接した記録がある。
利用者のアセスメント(解決すべき課題の把握)シートから、利用者等の希望を抽出し、記載できる様式となっている。
地域の介護保険サービス事業者の情報提供等にかかる資料が2種類以上備え付けてある。
居宅サービス計画書に、介護保険給付サービス以外の福祉サービス等を位置づけている。
居宅サービス計画書(ケアプラン)の必要文書が作成されているとともに、文書の同意欄に、利用者等の署名等がある。
居宅サービス計画書(ケアプラン)の交付記録等がある。
2.利用者本位の介護サービスの提供(8/8)
利用者の対応や従業者に対する認知症等に関する研修の実施記録がある。
認知症のケア等に関するマニュアル等がある。
利用者のプライバシー保護の取り組みにかかるマニュアル等がある。
利用者のプライバシー保護の取り組みにかかる研修の実施記録がある。
利用者等から、申請代行の依頼を受けたことが確認できる文書がある。
居宅サービス計画書(ケアプラン)に、介護保険施設との連絡の記録がある。
退院又は退所が予定される利用者にかかるカンファレンス(会議)への出席等が確認できる記録がある。
契約書又は重要事項説明書に、サービス事業者の選定又は推薦に当たっては、利用者等の希望を踏まえつつ、公正中立に行うことを明文化している。
3.相談、苦情等の対応のために講じている措置/適切な事業運営の確保(4/4)
相談、苦情等対応に関するマニュアル等がある。
相談、苦情等対応に関する記録がある。
相談、苦情対応等の結果について、利用者等に対する説明の記録がある。
重要事項を記した文書等利用者に交付する文書に、相談、苦情等対応窓口及び担当者が明記されている。
4.サービスの内容の評価や改善等(2/2)
居宅サービス計画書(ケアプラン)又は訪問記録に、1か月に1回以上利用者の居宅を訪問し、面接した記録がある。
居宅サービス計画書(ケアプラン)の必要書類が作成されているとともに、同意を得るための文書に、利用者等の署名等がある。
5.サービスの質の確保、透明性の確保等のための外部機関等との連携(5/6)
各サービス事業者が作成した個別のサービス計画を所持している。
月1回以上、サービス提供事業者から居宅サービスの実施状況を確認した記録がある。
介護予防支援事業者に対して、利用者に関する情報を提供した記録がある。-
居宅サービス計画書(ケアプラン)において「サービス担当者会議の要点」又は「サービス担当者に対する照会(依頼)内容」について記載されている。
居宅サービス計画書(ケアプラン)の中で、利用者等の会議への出席等の記録がある。
居宅サービス計画書(ケアプラン)に、サービス担当者会議の出席者として主治医等が出席した記録がある。
6.適切な事業運営の確保(5/5)
倫理規程がある。
倫理及び法令遵守にかかる研修の実施記録がある。
毎年度の経営、運営方針が記載されている事業計画等がある。
事業計画及び財務内容を閲覧できることが確認できる。
現場の従業者と幹部が参加する業務改善会議等の記録がある。
7.事業所の運営管理、業務分担、情報の共有等(3/4)
組織体制、従業者の権限、業務分担及び協力体制に関する規程等がある。
サービスに関する情報の共有についての会議、研修、勉強会、回覧等の記録がある。
介護支援専門員(ケアマネジャー)1人当たりの担当利用者数を定めている職務規程等がある。-
居宅サービス計画書(ケアプラン)に、当該事業所の介護支援専門員(ケアマネジャー)が主任介護支援専門員等に相談した記録がある。
8.安全管理及び衛生管理(2/2)
非常災害時の対応手順等について定められたマニュアル等がある。
利用者の緊急連絡先の記載がある文書、緊急時の対応や連絡体制が記載されたマニュアル等がある。
9.情報の管理、個人情報保護等(4/4)
個人情報の利用目的を明記した文書を事業所内に掲示し、利用者等に配布している。
個人情報の保護に関する事業所の方針を、事業所内に掲示している。
個人情報の保護に関する事業所の方針について、ホームページ、パンフレット等への掲載がある。
サービス提供記録を開示することを明記した文書がある。
10.その他、介護サービスの質の確保のために行っていること(9/9)
全ての「新任」の従業者を対象とする研修計画がある。
全ての「新任」の従業者を対象とする研修の実施記録がある。
全ての「現任」の従業者を対象とする研修計画がある。
全ての「現任」の従業者を対象とする研修の実施記録がある。
経営改善のための会議で、利用者の意向、満足度等について検討された記録がある。
自ら提供するサービスの質について、自己評価を行った記録がある。
事業所全体のサービス内容を検討する会議の設置規程等がある。
従業者が自由に閲覧できる場所に設置してある。
見直しについて検討された記録がある。

※当ページは、介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基づき作成されています。[情報更新:2017年6月2日]

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介護サービスの種類:居宅介護支援
事業開始年月日:2000年4月1日
所在地:東広島市西条西町25番29号 

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東広島市社会福祉協議会 豊栄居宅介護支援事業所

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介護サービスの種類:居宅介護支援
事業開始年月日:2000年4月1日
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介護サービスの種類:居宅介護支援
事業開始年月日:2005年4月1日
所在地:東広島市八本松町飯田525-3 

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みずほ居宅介護支援事業所

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介護サービスの種類:居宅介護支援
事業開始年月日:2000年4月1日
所在地:東広島市志和町志和東810-1 
定休日:場合によっては時間外対応可能

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広島空港・あおいホームケアサービス

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介護サービスの種類:居宅介護支援
事業開始年月日:2005年4月1日
所在地:東広島市河内町入野7841番地2 

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特定非営利活動法人陽だまり居宅介護支援事業所

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介護サービスの種類:居宅介護支援
事業開始年月日:2004年7月1日
所在地:東広島市西条中央7丁目17番35-101号 

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こすもすケア居宅介護支援事業所

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介護サービスの種類:居宅介護支援
事業開始年月日:2005年2月1日
所在地:東広島市志和町志和西703-1 
定休日:自宅で独立型の事業所のため、運営規定以外にも利用者のかたのご希望に随時対応しています。

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合同会社くれまちす居宅介護支援事業所

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介護サービスの種類:居宅介護支援
事業開始年月日:2014年9月1日
所在地:広島県東広島市高屋町小谷3300番地 

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